FAQ

Häufig gestellte Fragen 

Wieso muss ich mitglied sein, um online bestellen zu können?

Unser Herstellerverkauf stellt vorwiegend eine zusätzliche Dienstleistung für unseren bisherigen Kundenstamm, dar. Wir verfügen über ein kleines Lokal, welches direkt an unser Büro, in welchem wir die Strickware entwickeln, angebunden ist. 
 

wieso dauert es, bis meine Anfrage bestätigt wird? 

Wir sind bemüht, Ihre Anfrage und Bestellung so schnell es geht zu bearbeiten. Bitte haben Sie Verständnis, wenn dies länger dauert, als in herkömmlichen Online-Shops. Wir sind ein kleiner Betrieb, dessen Kerngeschäft nicht in unserem Herstellerverkauf liegt. Keine Sorge, Ihre Bestellung, bzw. Anfrage geht nicht unter und wir kümmern uns schnellstmöglich! 

Kann ich die ware zurücksenden? 

Welche Zahlungsoptionen gibt es?

welche Versandoptionen gibt es?